КП для компании Городок 17

Проект внедрения amoCRM для компании

с поэтапной постоплатой
с приоритетным техническим сопроводжением в течение 15 дней

Реализовать концепцию работы отдела продаж в режиме "Одного окна".
Увеличить продажи за счет повышения эффективности работы отдела продаж

Стоимость пакета внедрения «Базовый» — 45 000 ₽
Сроки реализации проекта — до 15 рабочих дней

Цель проекта

Задачи проекта

Решения и результаты

Исключить потерю заявок

Решение:
Подключаем все истоники трафика к amoCRM и настраиваем уведомления ответственным сотрудникам о новых заявках.

Результат:
Все заявки собираются в одном этапе воронки продаж и находятся под контролем менджера и руководителя.
Внедрить методологию
«Работы по задачам» для менеджеров

Решение:
Чтобы увеличить прибыль компании, все Сделки должны быть под контролем. Общение менеджеров с клиентами заканчиваются договоренностями о следующей коммуникации на неопределенные/определенные или регламентированные дату и время, на которые ставятся задачи автоматически или вручную. Если у Сделки нет задач или есть просроченные задачи — это потенциальные убытки компании.
Мы проводим обучение для сотрудников, как работать по задачам, контролировать свои Сделки, чтобы в них всегда были актуальные задачи и не было просроченных задач.

Результат:
Повышение эффективности сотрудников за счет систематизации рабочих процессов. Деятельность менеджеров сводится к работе в разделе Задачи в amoCRM.
Реализовать концепцию работы отдела продаж по принципу "Одно окно"

Решение:
Подключаем иинтегрируем необходимые для работы сервисы, проверяем подключение всех источников трафика.

Результат:
Менеджеры отдела продаж работают только в amoCRM.
Обучить сотрудников и руководителей

Решение:
Обучаем сотрудников работать в настроенной системе, в режиме вебинара с записью для дальнейшего обучения нового персонала.
Обучаем руководителей аналитике, отчетности и контролю менеджеров, в режиме вебинара с записью.

Результат:
Менеджеры с удовольствием работают в удобной и понятной CRM-системе, руководитель видит результаты работы отдела продаж.

Этапы реализации проекта

1

Анализ и аудит
бизнес-процессов

Интервью с представителями компании о бизнес-процессах в отделе продаж

2

Настройки amoCRM

Настройка стандартного функционала amoCRM

3

Подключение источников трафика

Подключение всех источников заявок в одном месте

4

Интеграции с необходимыми сервисами

Подключение необходимых сервисов для работы по принципу "одного окна"

5

Обучение

Обучение сотрудников и руководителей онлайн с записью экрана или лично в офисе клиента в Москве

6

Сопровождение

Приоритетное техническое сопровождение

Наш подход к управлению проектом

1

Техническая реализация

Настройка amoCRM происходит поэтапно: от простого к сложному. Сначала аналитик настраивает базовый функционал, затем проводит интеграции, подключает IP-телефонию и виджеты.

2

Концепция сервиса

Мы уделяем большое внимание общению с заказчиками. Для каждого проекта создаем чат в Telegram, где общаются представители компаний: заказчика и наш.

3

Прозрачность процесса

Вся информация, документы и история переписки доступны с любого устройства без ограничений по объему и сроку хранения. Это обеспечивает прозрачность процесса и позволяет заказчику легко контролировать проект.

Карта проекта

Анализ и аудит

До 2 рабочих дней

анализируем источники коммуникаций с клиентами;
согласовываем этапы воронок продаж;
утверждаем ключевые действия менеджеров.

Результат: техническое задание на внедрение

Базовые настройки amoCRM

До 5 рабочих дней

активируем лицензии amoCRM;
добавляем пользователей в аккаунт amoCRM;
настраиваем права доступа пользователей;
настраиваем этапы воронки продаж;
настраиваем поля в карточках Сделка, Контакт, Компания;
реализуем описание логического значение этапов и ключевых действий менеджеров на каждом этапе воронки продаж.

Результат: реализованы базовые настройки аккаунта amoCRM

интеграции

До 5 рабочих дней

подключаем персональную почту сотрудников и корпоративную почту компании;
подключаем IP-телефонию (Sipuni, UIS, сим-карты);
интегрируем WhatsApp, VK, Telegram, Avito с amoCRM;
настраиваем интеграцию с сайтом;
подключаем стандартные виджеты под Ваш бизнес (любые необходимые для Вашего бизнеса виджеты, которые увеличивают возможности функционала amoCRM).

Результат: подключены источники трафика и увеличен функционал базовых возможностей amoCRM.

Обучение

До 3 рабочих дней

обучаем сотрудников работать в настроенной системе, в режиме вебинара с записью для дальнейшего обучения нового персонала;
обучаем руководителей аналитике, отчетности и контролю менеджеров, в режиме вебинара с записью.

Результат: менеджеры работают в понятной CRM-системе, руководитель видит результаты работы отдела продаж.

приоритетное техническое Сопровождение

15 дней

консультации сотрудников;
консультации руководителей;
изменения этапов воронки;
изменения полей в карточках Сделка, Контакт, Компания;
добавление новых сотрудников;
добавление новых email;
обучение.

Стоимость и сроки

45 000 ₽

сроки реализации проекта до 15 рабочих дней;
срок сдачи проекта после сопровождения — 1 месяц.

Важно!
Дополнительные задачи, новые интеграции и настройки оцениваются и оплачиваются отдельно или могут быть бонусами за покупку лицензий amoCRM через нашу компанию. Это может увеличить сроки сдачи проекта.

В стоимость пакета внедрения не входит стоимость лицензий amoCRM и других сервисов.

Важно!

Главным аспектом нашего взаимодействия является безопасность. Перед реализацией проекта мы подписываем договор, где подробно описываются наши обязательства по соблюдению конфиденциальности.

В течение всех этапов работ бизнес-аналитик Вашего проекта осуществляет еженедельный отчет о результатах работы, о следующих задачах и проблемах, которые необходимо решить.

Периодические платежи

Лицензии сервисов

Лицензии amoCRM - 54 950 руб.

Тарифный план "Расширенный". 5 пользователей.
Вы оплачивается 10 месяцев и получаете 3 в подарок. Итого: 13 месяцев.

Условия оплаты

На старте проекта вы оплачиваете стоимость лицензий необходимых сервисов (ежегодные платежи) в размере 54 950 руб.
На этом этапе мы проводим аудит и реализуем базовые настройки.

Далее мы подписываем промежуточный акт выполненыых работ и Вы проводите оплату за оказанные услуги размере 50% — 22 500 руб.

Далее мы проводим все интеграции, подключаем необходимые виджеты и проводим обучение, мы подписываем промежуточный акт выполненных работ и Вы производите доплату в рзамере 50% — 22 500 руб.

Финальный Акт выполненных работ мы подписываем после окончания двухнедельного приоритетного технического сопровождения.

Стоимость проекта

Разовый платеж:
45 000 ₽

Внедрение amoCRM

Ежегодные платежи:
54 950 ₽

Лицензии необходимых сервисов

Ежемесячный расход:
4 579 ₽

В пересчете годовой стоимости лицензий необходимых сервисов

Факты. Цифры.

Гарантия качества. Работаем по договору, без скрытых платежей. Мы уверены в качестве наших услуг и предоставляем гарантию на все выполненные работы.

Использование современных технологий. Мы следим за последними тенденциями в области IT и используем только проверенные и эффективные инструменты для автоматизации продаж.

Сопровождение на всех этапах развития компании. Проводим контроль качества работы в amoCRM, чтобы системой пользовались на постоянной основе, а также развиваем ее вместе с ростом компании.

Индивидуальный подход. Мы учитываем особенности вашего бизнеса и предлагаем решения, которые будут максимально эффективными именно для вас.

Комплексный подход.
Внедрение.
Обучение сотрудников.
Анализ результатов работы.
Вывод на максимальный уровень эффективности.

>7 лет

40+

94

>300

Опыт и профессионализм. Наша команда состоит из опытных специалистов, которые имеют большой опыт работы с различными CRM-системами и готовы решать даже самые сложные задачи.

реализованных проектов

на рынке
внедрения amoCRM

NPS клиентов
после работы с нами

сфер бизнеса, в которых у нас есть клиенты

Уже более сотни компаний воспользовались нашими услугами

Что говорят наши клиенты

Мне, как руководителю, важно досконально разбираться в инструментах/программах, с которыми будут работать сотрудники. Особенно, если речь идёт о CRM-системе, которая является, пожалуй, самой важной при работе с клиентами. Поэтому достаточно долго пытался самостоятельно разобраться в amoCRM и её возможностях. В целом мне это удалось, но оставался ряд важных вопросов по организации воронок продаж. Разослав запрос по разным компаниям, которые занимаются поддержкой и настройкой amoCRM, самым приятным по цене и по отношению оказалось предложение от компании CRM Plus. Оставшиеся вопросы элементарно решились благодаря опыту и квалификации менеджера Дмитрия. Что приятно, при возникновении новых вопросов, быстро реагируют и предлагают грамотные решения.

Сергей Щербаков

Планета Дверей

profashion

Журнал о моде для профессионалов

Межкомнатные и входные двери

Анастасия Вертинская

Друзья! Не хочется писать рекламный отзыв, так как могут подумать, что это фейк) Я из числа тех, кто долго маялся с АМО , ну это как с ремонтом, долго и муторно ... Постоянно что то было не то. Но, мне повезло поработать , после долгих мучений, с компанией молодых ребят, кто как и я отдается работе на все 100 . Огромное спасибо за терпение, НИКТО! не выдерживал наш дружный женский коллектив))))) За профессионализм! За понимание мелочей и помощь в модернизации. Это не рекламный текст, это отзыв о том, какие вы крутые!

09.04.2019

5

09.04.2019

Давно работаем с компанией CRM Plus и Дмитрием. Всегда оперативно решается любой вопрос. На один запрос всегда предложено несколько вариантов. Все очень удобно. Если требуются какие-то корректировки, изменения, тут же все редактируем. Рекомендую Дмитрия, большой опыт, всегда есть обратная связь, оперативность, ответственность.

5

Екатерина Колоколова

НиККоН

Производство мебели на заказ

15.07.2023

5

Выражаю искреннюю благодарность CRM Plus и лично Дмитрию за его профессионализм и компетентность в вопросах внедрения и настройки AMOcrm системы! Его опыт и знания помогли нашей команде сети магазинов Хозяин Барин значительно оптимизировать рабочие процессы и улучшить взаимодействие с клиентами.
Дмитрий провел супер полезный курс обучения работе в системе и на практике показал возможности настроек функционала. Теперь я могу самостоятельно выстраивать важные логические цепочки в разных бизнес-процессах. Всегда на связи, в открытом диалоге, ни одного нерешенного вопроса. Продолжаем приятно-позитивно-полезное сотрудничество.

Дарья Шуйская

Хозяин Барин

Сумки и кожгалантерея

5

02.10.2024

Наши партнеры

Сертификаты

При заключении договора
до 25.12.2024 г, мы дарим Вам

Вы можете посмотреть условия договора в нашем шаблоне. Когда будете готовы заключить договор, пришлите свои реквизиты в WhatsApp, и мы подготовим и отправим Вам заполненный договор.

Используем ЭДО. Вы можете найти нас по ИНН 772837419429

Посмотреть шаблон договора

Прислать реквизиты в WhatsApp

+ 2 недели приоритетного технического сопровождения

+ скидку на стоимость пакета внедрения «Базовый» — 5000 ₽

Мы в мессенджерах

Комплексное внедрение amoCRM

Перейти в WhatsApp

Перейти в Telegram

Нажимая кнопки «Перейти в WhatsApp» и «Перейти в Telegram», вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности.

Руководитель Вашего проекта

Дмитрий Гришанович

8 (495) 128-07-05

8 (985) 440-07-05

info@crm-plus.ru

Может быть интересно

Сравнение тарифных планов

Анализ и аудит

Анализируем источники коммуникаций с клиентами

Согласовываем этапы воронок продаж

Утверждаем ключевые действия менеджера

Утверждаем показатели регулярных отчетов для отдела продаж

Согласовываем ключевые показатели отдела продаж для вывода виджетов в раздел Рабочий стол

Согласовываем параметры регулярных отчетов для каждого сотрудника

Согласовываем показатели KPI для вывода виджетов в раздел Рабочий стол для каждого сотрудника

Утверждаем автоматизацию рутинных действий менеджера

Настройки amoCRM

Активируем лицензии amoCRM

Добавляем пользователей в аккаунт amoCRM

Настраиваем и группируем права доступа пользователей

Настраиваем этапы воронки продаж

До 2 воронок

До 3 воронок

Настраиваем поля в карточках Сделка, Контакт, Компания

Реализуем описание логического значение этапов и ключевых действий менеджеров на каждом этапе воронки продаж

Группируем поля в карточках Сделка, Контакт, Компания

Настроим обязательные поля, чтобы менеджеры не могли перемести сделку на этап вперед без заполнения данных

Настраиваем функционал "Неразобранное" и "Контроль дублей"

Настраиваем создание автоматических задач по заданным условиям

Создаем шаблоны писем

До 3 шаблонов

До 5 шаблонов

Настройка почтовых подписей сотрудников

Настраиваем автоматические уведомления клиентов (Salesbot, почта)

Настраиваем регулярные отчеты по 10 параметрам по отделу продаж

Настраиваем виджеты ключевых показателей отдела продаж в разделе Рабочий стол

Настраиваем бизнес-процесс "Причины и этапы отказа"

Настраиваем бизнес-процесс "Контроль сделок на этапах"

Настраиваем регулярные отчеты по 10 параметрам по каждому сотруднику

Настраиваем виджеты ключевых показателей по каждому сотруднику в разделе Рабочий стол

Настраиваем бизнес-процесс "NPS" (отзывы)

Настраиваем бизнес-процесс "Контроль отказов"

Настраиваем бизнес-процесс "Подтверждение/перенос онлайн/оффлайн встреч"

Настраиваем функционал amoPAY (онлайн-оплата)

Настройка и размещение на сайте кнопки обратной связи (онлайн чат, соц.сети)

Настройка раздела Покупатели (Периодически покупки/Динамическая сегментация)

Автоматизация рутинных действий менеджера через функционал SalesBot

Бонус! Любая другая услуга (настройка), которая может понадобиться в процессе внедрения amoCRM.

Интеграции

Подключаем персональную почту сотрудников и корпоративную почту компании

Подключаем IP-телефонию (Sipuni, UIS, сим-карты)

Интегрируем персональный номер WhatsApp

Интегрируем персональный номер Telegram

Подключаем стандартные виджеты под Ваш бизнес (любые необходимые для Вашего бизнеса виджеты, которые увеличивают возможности функционала amoCRM).

Создаем, настраиваем (лого, описание) Telegram-bot и подключаем его к amoCRM

Подключаем VK

Подключаем Avito

Настраиваем интеграцию с сайтом

Функционал Автообработка писем

Настраиваем проброс UTM-меток

Подключаем виджет Яндекс.Метрика

Настраиваем интеграцию с Яндекс.Метрикой

Подключаем виджет Документы

Подключаем интернет-эквайринг

Подключаем онлайн-кассу Atol

Настраиваем функционал выставления счета amoPAY

Подключаем Яндекс JPT. Функционал amoAI

Обучение

Обучаем сотрудников работать в настроенной системе, в режиме вебинара с записью для дальнейшего обучения нового персонала

Обучаем руководителей аналитике, отчетности и контролю менеджеров, в режиме вебинара с записью

Проводим финальное обучение и разбор ошибок по окончанию срока приоритетного технического сопровождения для менеджеров и разбор результатов работы отдела продаж для руководителя

Проводим персональный анализ и разбор ошибок каждого сотрдуника

Проводим еженедельное обучение для менеджеров

Проводим еженедельный разбор результатов работы отдела продаж для руководителя

В течение 4 недель еженедельные онлайн-встречи для разбора вопросов работы в amoCRM

Приоритетное техническое сопровождение

2 недели

4 недели

6 недель

Калькулятор стоимости лицензий amoCRM

Как теряются заявки?

Заявки приходят с разных источников, но не собираются в единой системе - отсутствует полная история сделки, сотрудник забывает занести сделку вручную
В сделках просроченные задачи - ответственный сотрудник вовремя не провел коммуникацию с клиентом либо не выполнил целевое действие
Сделка не контролируются задачей ответственному сотруднику или руководителем отдела продаж
Сделка находится на определенном этапе больше регламентированного времени - не проводится работа с возражениями
Контроль отказов - действительно ли это отказ или менеджер слил заявку
Отсутствие обратной связи (NPS) - клиент совершил покупку, но остался не доволен
Отсутствие взаимодействия с клиентской базой
Отсутствие аналитики причин и этапов отказа

Калькулятор недополученной выручки